Teslimat ve İade

Teslimat

Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Resmi tatiller ve mücbir sebep hallerinde teslimat süresi uzayabilir.

Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile tarafınıza iletilir. Teslimat sırasında ürünün ambalajını kontrol etmenizi; hasarlı gördüğünüz takdirde teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş özetinde belirtilir. Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kampanya kapsamında ücretsiz kargo uygulanabilir.

İade ve Değişim

Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde; kullanılmamış, yıpranmamış, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte iade edebilirsiniz. İade talebinizi info@aselhomeavm.com.tr adresinden sipariş numaranızla birlikte iletebilirsiniz.

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, uygun bulunması halinde ürün bedeli 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Kişiye özel hazırlanan ürünler ile hijyenik nedenlerle ambalajı açılmış ürünler iade kapsamı dışındadır.

Cayma Hakkı

Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki yasal cayma hakkınız saklıdır. Detaylar için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfamızı inceleyebilirsiniz.